publié le 10.10.2017
Indépendants : Découvrez comment Jérôme a capté 18 nouveaux clients en 2 mois.
L'art de l'emailing
L'emailing pour gagner du temps
Laissez-moi vous présenter Jérôme.
Jérôme est graphiste freelance depuis 5 ans. Il vit en région Parisienne avec sa femme et son fils.
Son activité se porte plutôt bien, mais Jérôme souhaite passer la vitesse supérieure et aimerait doubler son chiffre d'affaires d'ici 1 an afin de recruter un collaborateur.
Problème : son métier est très prenant, et Jérôme n'a pas de temps à consacrer à la prospection commerciale.
Quand nous nous sommes rencontrés en Mars 2017, il était en recherche de solutions peu onéreuses, qui lui permettraient de capter de nouveaux clients rapidement, et sans y consacrer trop de temps.
Voici comment nous avons procédé :
Qui visez-vous ? 🎯
Il est indispensable de connaître les cibles que l'on vise afin de définir les meilleurs moyens de capter leur attention.
Pour ce faire, découvrez les 3 étapes essentielles pour définir vos personnas.
Dans notre cas, les prospects de Jérôme sont des chefs d'entreprise de moins de 10 salariés, dans le secteur de la communication/publicité, sur toute la France.
A partir de ces éléments et du temps que Jérôme souhaitait consacrer à la prospection, deux possibilités s'offraient à nous : l'emailing et linkedin.
Jérôme n'étant pas du tout présent sur linkedin, nous nous sommes consacrés sur la première solution.
Emailing
L'emailing est un excellent moyen d'acquérir de nouveaux clients pour les personnes qui n'ont pas de temps à consacrer à la partie commerciale. Cela permet de toucher un grand nombre de prospects, et de qualifier les plus intéressés en fonction des retours.
1 - Créer une base de données
Sur ProspEmails, Jérôme a pu obtenir les adresses emails de plus de 1500 prospects en fonction de ses critères de recherche : fonction, zone géographique, secteur d'activité, effectif de l'entreprise, année de création...
2 - Création du contenu
Jérôme a rédigé le contenu du message qu'il souhaitait diffuser. Je l'ai accompagné dans la création du visuel et dans le paramétrage d'un outil d'emailing permettant de diffuser l'email en masse. Pour ce qui est des bonnes pratiques : quel objet ? à quelle heure envoyer l'email ?...nous nous sommes fortement inspirés de ce blog.
3 - Gestion des retours
La crainte de Jérôme était d'être débordé par les appels ou retours d'email de ses prospects. Nous avons alors intégré un formulaire de contact, dans lequel ses prospects pouvaient renseigner leurs coordonnées afin d'être rappelés.
Ainsi Jérôme, pouvait s'organiser plus facilement en dédiant 2 heures par semaine au rappel de ses clients potentiels.
4 - Résultats
Suivez l'exemple de Jérôme et venez faire votre sélection sur ProspEmails.